宝马买来半月修3次签了协议换车 4S店经理却说是在安慰人tanx-sinx除以x的3次方如图，D，E分别是三角形ABC的边AB，BC上的点，且DE平行AC，AE，CD相交于点O甲公司和乙公司是机床行业的

为避免全名，图片特此处理为黄经理

这张纯手写承诺字据出自东阳宝利丰宝马4S店的售后黄经理，各位看完是不是觉得这位黄经理简直就是盖世英雄，霸气侧漏！但是，细节，注意细节！我们把目光转到右下角的日期，那是2015年9月1日，而现在是2015年10月22日，这都过去一个多月了，车主金先生对着这份“霸气”的承诺字据欲哭无泪。

　　93平台接到车主投诉信息

车主金先生在2015年7月15日从东阳宝利丰宝马4S店购买了宝马535i四驱型车辆，2015年8月9日发现爱车底盘有异响，这一修之后就根本停不下来，换过一个分动器，两个差速器都无济于事，经过多次协商，车主金先生说东阳宝利丰宝马4S店的售后黄经理答应给他换车，而且还签了白纸黑字的协议。

　　避免全名，特此处理

今天下午《小崔热线》节目连线中，各方对于这份协议的看法：

车主金先生：

双方都签了协议的，白纸黑字的铁证，有我的签字，售后黄经理的签字，售后前台王主管的签字，你们当初答应给我换车的，新车车架号写了，折旧费也算了，为什么现在又反悔迟迟不兑现？

东阳宝利丰宝马4S店的售后黄经理：

这只是当时出于对黄先生的安抚我才写的，为了解决问题，这份协议并不能代表什么，我说的换车是有前提的，要厂家认定是质量问题，就像我现在跟您连线，总会有说错话的时候，我并不需要对我所讲的每一句话都负法律责任。

东阳宝利丰宝马4S店的市场部楼经理：

这是黄经理的个人行为，他当时急于解决客户问题才跟客户签这份协议的，协议并没有公章，也不正规，我们公司是没有办法认可这份协议的，至于消费者要换车也要依据汽车新三包和新消法的相关规定，不是黄经理个人能决定，也不是我们能决定的，符合要求就可以换，不符合就要另当别论。

《小崔热线》特约律师浙江一墨律师事务所孟令大：

关键在于他和黄先生的这份协议，是否具备对宝利丰公司的约束效力，也就是说我们法律上讲的是否构成表见代理，那么我个人觉得，首先这个黄经理是宝利丰公司的职员，而且他的身份是售后经理，这件事情可以得到确认，而且达成这个协议的时间和地点都是在宝利丰公司，也是在工作的时间围之内，所以从这些角度分析，那么构得上法律上的表见代理。也就是宝利丰公司不能以黄先生的一个个人行为来进行抗辩，黄先生的行为是代表公司来做出的，那么这种结果要由公司来承受，就是它对于公司具有约束力。

听众们也纷纷表达观点：